Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных в отношении Платформы AdSpectr является владелец сервиса AdSpectr. Юридические реквизиты оператора, применимые к вашему договору (если заключён), указываются в счёте, оферте или соглашении с клиентом.

По вопросам персональных данных и реализации ваших прав вы можете связаться с нами: privacy@adspectr.com (предпочтительно для запросов о конфиденциальности) или support@adspectr.com (общая поддержка).

Платформа предназначена для бизнес-пользователей (рекламодателей, агентств и их сотрудников), которые управляют рекламными кампаниями, аналитикой и смежными процессами.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. «Обработка» — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование и удаление.

Данные аккаунта и профиля: имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя, роль в workspace, настройки языка, данные аутентификации (например, хэш пароля при регистрации по email), технические идентификаторы сессии.

Данные workspace (рабочего пространства): название организации, отрасль, цели использования, приглашения участников команды, журналы активности в пределах Платформы (кто и когда совершил действие, если эта функция включена).

Данные, полученные при подключении рекламных платформ (по вашему явному действию «Подключить»): токены OAuth и идентификаторы, необходимые для доступа к API (например, Meta / Facebook Marketing API, Google Ads и другие интеграции, которые вы активируете). Мы можем получать сводные и детализированные данные о рекламных аккаунтах, кампаниях, расходах и метриках в объёме, разрешённом выданными вами разрешениями.

Данные, полученные через Facebook Login / Meta при авторизации или при подключении рекламного кабинета: идентификаторы Meta, разрешённые области доступа (scopes), а также данные профиля и рекламных объектов в рамках предоставленного вами согласия и политик Meta.

Технические и служебные данные: IP-адрес, тип браузера, диагностические логи, cookie и аналогичные технологии (см. раздел о cookie), данные об ошибках и производительности для обеспечения безопасности и стабильности.

Платёжная информация: при оплате подписки или услуг обработку платёжных карт и реквизитов может осуществлять лицензированный платёжный провайдер; мы храним минимально необходимые данные о транзакциях (статус, сумма, идентификатор платежа), а не полные данные карты, если иное прямо не требуется провайдером.

Коммуникации: сообщения в поддержку, содержимое тикетов, переписка по email.

Предоставление и улучшение Платформы: регистрация, аутентификация, управление workspace и командой, отображение отчётов и рекомендаций.

Интеграция с рекламными системами: синхронизация кампаний и метрик, автоматизация задач, которые вы настраиваете.

Безопасность: предотвращение мошенничества, злоупотреблений, расследование инцидентов, соблюдение лимитов API.

Соблюдение закона: исполнение требований регуляторов, налогового и бухгалтерского учёта, ответы на законные запросы государственных органов при наличии оснований.

Коммуникации с вами: уведомления о сервисе, ответы в поддержку, важные изменения условий (в объёме, разрешённом законом).

Аналитика продукта в обезличенном или агрегированном виде, если применимо.

Мы обрабатываем персональные данные на основании: исполнения договора с вами (оказание услуг Платформы); вашего согласия (например, подключение сторонних аккаунтов, маркетинговые рассылки — если вы отдельно согласились); законных интересов (безопасность, защита прав, улучшение сервиса) — когда они не противоречат вашим правам; юридических обязательств, где это требуется.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные поставщикам инфраструктуры (облачный хостинг), платёжным провайдерам, сервисам email/уведомлений, аналитике в агрегированном виде, а также официальным API Meta, Google и других платформ — строго для предоставления выбранных вами функций.

Третьи стороны обрабатывают данные в соответствии со своими политиками: например, Meta Platforms Technologies (политики Meta / Facebook), Google (политики Google). Мы рекомендуем ознакомиться с их документами при подключении интеграций.

Инфраструктура и субобработчики могут находиться за пределами вашей страны. В таких случаях мы применяем организационные и технические меры, соответствующие применимому законодательству (договоры, стандартные положения, минимизация данных).

Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен и требуется для оказания услуг, а также в течение сроков, установленных законом (например, бухгалтерские документы). Токены интеграций хранятся до отзыва доступа или отключения интеграции вами.

Резервные копии могут сохраняться ограниченное время после удаления основной записи. Подробности удаления — на странице «Удаление данных».

Мы используем cookie и аналоги для входа в аккаунт, сохранения настроек (например, языка), безопасности и (при наличии) аналитики. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций может стать недоступной.

Мы применяем организационные и технические меры: шифрование при передаче (HTTPS), ограничение доступа по ролям, журналирование критичных действий, разделение окружений. Ни один метод не гарантирует абсолютную безопасность; сообщайте о подозрительной активности в поддержку.

В зависимости от применимого закона вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость данных, отзыв согласия (если обработка основана на согласии).

Для реализации прав обращайтесь на privacy@adspectr.com. Мы ответим в разумный срок (обычно до 30 дней), если иное не предусмотрено законом. Вы также вправе подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Платформа не предназначена для лиц младше 16 лет (или возраста цифрового согласия в вашей стране). Мы не собираем персональные данные детей целенаправленно. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для удаления.

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://adspectr.com/privacy. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения разумным способом (например, уведомление в интерфейсе или по email), если это требуется законом.

Вопросы по конфиденциальности: privacy@adspectr.com. Общая поддержка: support@adspectr.com.